1. Chính sách:

Khi mua sản phẩm chính hãng tại hệ thống chi nhánh công ty Yến sào Đỗ Thị Toán quý khách hàng sẽ được áp dụng chính sách 1 đổi 1 trên toàn quốc với các điều kiện sau:

• Sản phẩm mua tại hệ thống cửa hàng trực thuộc, hoặc mua online trên các trang chính thức của công ty
• Sản phẩm chỉ được đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm.
• Còn hạn sử dụng và mã hoá đơn hợp lệ
• Các trường hợp được bảo hành:
  • Do lỗi của nhà sản xuất hoặc vận chuyển: Vỡ tổ yến ; Tổ yến bị nấm mốc; Tổ yến bị biến màu; quá hạn sử dụng, Hộp, hũ bị rách, vỡ không còn nguyên vẹn.
  • Sản phẩm bị hư, hỏng khi nhận hàng.  không bảo hành đối với các sản phẩm bị hư, hỏng do lỗi của khách hàng gây ra hoặc do cách bảo quản và sử dụng không đúng theo hướng dẫn  đã gửi cho khách hàng.